Коммунальные платежи

Электро и водоснабжение. Обсуждаем качество и тарифы на услуги.
Аватара пользователя
Sp[ai]der
Сообщения: 1543
Зарегистрирован: 21 окт 2013, 00:42
Откуда: Москва
Поблагодарили: 19 раз
Контактная информация:

Коммунальные платежи

Сообщение Sp[ai]der » 29 ноя 2018, 20:56

Там, насколько я понял, вопрос оплачивали или нет. Если оплачивали то в севенскай. Если нет, то МФЦ.

trademaxx
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 05 фев 2014, 12:19
Поблагодарили: 1 раз

Коммунальные платежи

Сообщение trademaxx » 30 ноя 2018, 10:27

ФРЕНК писал(а):
29 ноя 2018, 17:49
А что изменится после 1 января когда цифровое ТВ будет? Может индивидуальную антенну поставить лучше и от кабельного отказаться?
Отключится аналоговое, которое на даче на обычные усы смотришь) А всё, что идёт в стояках по коаксиалу, давно уже кабельное, как работало, так и будет показывать.

ЗЫ: смотрю бесплатное юлан, просто качаешь файлик m3u с сайта провайдера и любым плеером на компе, любой приставкой с любой прошивкой смотришь, смартами, фигартами, всем, чем хочешь.
Кокос даже не заводил в квартиру, после ремонта и технической возможности нет)

Аватара пользователя
YuriyS
Сообщения: 1670
Зарегистрирован: 18 июл 2013, 03:07

Коммунальные платежи

Сообщение YuriyS » 01 дек 2018, 03:31

Sp[ai]der писал(а):
29 ноя 2018, 16:05
Просто сходите и отключите, не оплачивая до этого. Смотрите выше, я писал, по какому-то постановлению Правительства Москвы могут 2 платных услуги включить без согласия собственников. Первая была радио-точка, вторая антенна.
А вы читали это постановление или на слово поверили девочкам из мфц?

Tony13
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 04 фев 2014, 18:51
Поблагодарили: 3 раза

Коммунальные платежи

Сообщение Tony13 » 01 дек 2018, 08:19

Вчера пришлось сбежать с работы, чтобы успеть в офис провайдера. Клиентоориентированная компания принимает обращения "пострадавших" только до 18.00.
Соседи, это был реальный квест. Как самовольно подключать (и выставлять реальную сумму за де-факто не предоставляемую услугу) - тут все быстро. Как отключать - и бланков нет, и реквизиты банка, со счета которого производилась оплата укажите, не забыв БИК, корр.счет и юр.адрес. При этом в офисе 3G не ловит, а пароль от Wi-Fi администратор не помнит и уточнить не у кого (пятница же уже, вечер). И пришлось выбегать на улицу, ловить сеть, чтобы зайти в личный кабинет и все данные получить. Мероприятие из разряда "а давайте мы вам организуем на ровном месте геморрой". Поток людской писать заявления к ним идет приличный, несмотря на конец недели.
Театр абсурда. Занавес.

Аватара пользователя
crazybasil
Сообщения: 1842
Зарегистрирован: 25 июл 2013, 12:00
Откуда: ПЗМ, 8
Поблагодарили: 11 раз

Коммунальные платежи

Сообщение crazybasil » 02 дек 2018, 16:12

Недорубова д20 к2 теперь отправляют из МФЦ. Квест ...

Аватара пользователя
Sp[ai]der
Сообщения: 1543
Зарегистрирован: 21 окт 2013, 00:42
Откуда: Москва
Поблагодарили: 19 раз
Контактная информация:

Коммунальные платежи

Сообщение Sp[ai]der » 03 дек 2018, 11:02

YuriyS писал(а):
01 дек 2018, 03:31
Sp[ai]der писал(а):
29 ноя 2018, 16:05
Просто сходите и отключите, не оплачивая до этого. Смотрите выше, я писал, по какому-то постановлению Правительства Москвы могут 2 платных услуги включить без согласия собственников. Первая была радио-точка, вторая антенна.
А вы читали это постановление или на слово поверили девочкам из мфц?
Нет, не читал и не поверил. Написал как мне сказали, если кто-то захочет проверить, может проверить. "Постановление Правительства Москвы 93 от какого то года. Могут включить в платежку 2 платные услуги. Без согласия собственников... ", вот так ответили, какого года постановление мне не сказали. Я просто сходил отключил и забыл, времени и возможности с ними бороться у меня нет.

Аватара пользователя
ФРЕНК
Сообщения: 1407
Зарегистрирован: 31 окт 2012, 22:30

Коммунальные платежи

Сообщение ФРЕНК » 07 дек 2018, 14:24

Tony13 писал(а):
01 дек 2018, 08:19
Вчера пришлось сбежать с работы, чтобы успеть в офис провайдера.
А почему к ним в офис, а не в МФЦ?

Tony13
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 04 фев 2014, 18:51
Поблагодарили: 3 раза

Коммунальные платежи

Сообщение Tony13 » 07 дек 2018, 17:36

Если не производили оплату по ЕПД, то в МФЦ строку убирают. Если же ноябрь оплатили, то нужно возврат средств. А для этого - писать заявление на отказ. Как всех поголовно подписать на антенну - заявления от хозяев квартир не нужны: выставим оплату без договора с владельцем. Для того, чтобы отказаться - пишите. Квест...

Grong
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 22 июн 2013, 19:07

Коммунальные платежи

Сообщение Grong » 07 дек 2018, 20:15

Я не платил, но МФЦ все равно отказали удалять строку, сказали идти в офис СевенСкай. :fi:

Tony13
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 04 фев 2014, 18:51
Поблагодарили: 3 раза

Коммунальные платежи

Сообщение Tony13 » 07 дек 2018, 21:38

Grong писал(а):
07 дек 2018, 20:15
Я не платил, но МФЦ все равно отказали удалять строку, сказали идти в офис СевенСкай. :fi:
Видимо их задолбало делать работу за СевенСкай. Тысячи квартир в Некрасовке, сотни недовольных ежедневно. Вот и переводят стрелки. Интересно одно - удалят ли строку в ЕПД за декабрь или даже написанное заявление не даст результата.

Аватара пользователя
товарисч
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 04 дек 2016, 14:05
Поблагодарили: 15 раз

Коммунальные платежи

Сообщение товарисч » 07 дек 2018, 23:02

trademaxx писал(а):
18 ноя 2018, 16:10
Никаких ошибок нет, вы о чём :) УК имеет право заключать договор с поставщиком услуг, вы вправе от них отказаться, что собственно я и сделал за 5 минут в МФЦ.
Требуется присутствие собственника с паспортом, больше ничего. Бланк заявления дадут в окошке, 2 минуты заполнить, ещё минуту квиток переделают и распечатают. Всё :) За радиоточку мы также писали когда-то.

Всех благ! Не злитесь, девочки в окошках не виноваты, переделывают без вопросов :)
Действительно, что 5 000 не включили за антенну!!??? добавили бы, что так мелочиться то?! А мы должны ходить заявления писать, время тратить, пусть сами как включали так и отключают.. Что изменилось с антенной? 200 каналов стало показывать ? или может качество ?
за 200 рублей я могу подключить цифровые и HD каналы 135 штук. Надоела эта УК, Деньги в карман складывают. Так бы ограждения сделали на бордюрах, или консьержек. За оплату одного домофона в платежке можно каждый месяц новый ставить.

Tony13
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 04 фев 2014, 18:51
Поблагодарили: 3 раза

Коммунальные платежи

Сообщение Tony13 » 08 дек 2018, 15:24

Тут еще и с интернет-провайдерами проблема. Крупных игроков не пускают, а мелкие уже замучили "внеплановыми" профработами. Не тянет у них оборудование, а расширяться - это деньги, не хотят.
Связывался с крупными. Оставлял заявку и МГТС, и Акадо - оба провайдера говорят одинаково. Пока УК не позволит "войти" в дома - мы к вам не придем. Спрашиваю: "Так в чем проблема? Я же заявку оставил, заходите". Отвечают, что УК не дает. По принципу - УК "интереснее" с карманными провайдерами работать, чем с крупными игроками. Может, разумеется, отговорки и навет на УК, но странно, что до сих пор никто из крупных интернет-игроков в район не зашел. Вот и приходится довольствоваться Юланами и Айпихомами, у которых штат техподдержки 1-2 человека и как только выходные, так начинаются сбои в подаче сигнала.

Grong
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 22 июн 2013, 19:07

Коммунальные платежи

Сообщение Grong » 08 дек 2018, 20:42

Чем вам Экотелеком не нравится? Пользуюсь им с момента заселения ежедневно, ни разу ни одной технической проблемы не замечал. Да и на сайте МГТС написано, что адрес Рождественская, 32 подключен, значит УК не препятствует им точно.

Tony13
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 04 фев 2014, 18:51
Поблагодарили: 3 раза

Коммунальные платежи

Сообщение Tony13 » 09 дек 2018, 03:19

Grong писал(а):
08 дек 2018, 20:42
Чем вам Экотелеком не нравится? Пользуюсь им с момента заселения ежедневно, ни разу ни одной технической проблемы не замечал. Да и на сайте МГТС написано, что адрес Рождественская, 32 подключен, значит УК не препятствует им точно.
Значит менеджеры операторов таким образом отвечают в ситуациях, когда дома не подключены. Все может быть.

Polkovnik
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 19 авг 2014, 18:39
Поблагодарили: 5 раз

Коммунальные платежи

Сообщение Polkovnik » 11 дек 2018, 11:57

Отключать антенну теперь можно только в офисе Искрателеком на Недорубова 20к2.
В МФЦ этого уже неделают, хоть платил, хоть не платил. Был сегодня утром, в итоге пришлось ехать в искру.

Sem2
Сообщения: 667
Зарегистрирован: 18 июн 2013, 17:22
Поблагодарили: 6 раз

Коммунальные платежи

Сообщение Sem2 » 11 дек 2018, 12:05

Polkovnik писал(а):
11 дек 2018, 11:57
Отключать антенну теперь можно только в офисе Искрателеком на Недорубова 20к2.
В МФЦ этого уже неделают, хоть платил, хоть не платил. Был сегодня утром, в итоге пришлось ехать в искру.
А что ж так? Устали чужую работу делать???

Polkovnik
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 19 авг 2014, 18:39
Поблагодарили: 5 раз

Коммунальные платежи

Сообщение Polkovnik » 11 дек 2018, 12:17

Как старшая сказала, что они на начальном этапе отключали услугу, если не успел оплатить. А теперь все вопросы в севенскай. Очевидно граждане, желающие отключить услугу "сделали" работу МФЦ и они решили отказаться)

Angwa
Сообщения: 293
Зарегистрирован: 07 мар 2014, 20:52
Поблагодарили: 50 раз

Коммунальные платежи

Сообщение Angwa » 11 дек 2018, 14:55

Товарищи, вопрос - в каких-то дома в 2018 году делали перерасчет за отопление в 2017?
Писала в Жилинспекцию, проверили. Отписали мне, что перерасчет сделан.
Смотрю ЕПД за декабрь - снова ничего нет.

Polkovnik
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 19 авг 2014, 18:39
Поблагодарили: 5 раз

Коммунальные платежи

Сообщение Polkovnik » 11 дек 2018, 15:06

У меня перерасчёт по услугам был в платёжке за октябрь (отопление, сод.и ремонт). Но там такой перерасчёт, 29 рублей за содержание и 91р - за отопление. Я от полученных сумм с радости купил автомобиль, пошил костюм с отливом и в Ялту рванул.

Angwa
Сообщения: 293
Зарегистрирован: 07 мар 2014, 20:52
Поблагодарили: 50 раз

Коммунальные платежи

Сообщение Angwa » 11 дек 2018, 15:23

Polkovnik писал(а):
11 дек 2018, 15:06
У меня перерасчёт по услугам был в платёжке за октябрь (отопление, сод.и ремонт). Но там такой перерасчёт, 29 рублей за содержание и 91р - за отопление. Я от полученных сумм с радости купил автомобиль, пошил костюм с отливом и в Ялту рванул.
у нас и того не было (( ни Ялты, ни костюма

Ответить