Найдено 325 результатов

U-LAN
Вчера, 14:46
Форум: Телекоммуникации
Тема: U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)
Ответы: 1055
Просмотры: 114929

U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)

14.12.18 14:30 потребовалось срочное внесение изменений в конфигурацию оборудования.
Перерыв 5 минут для внесения изменений.

Приносим извинения за неудобства.
U-LAN
13 дек 2018, 12:40
Форум: Телекоммуникации
Тема: U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)
Ответы: 1055
Просмотры: 114929

U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)

провести безусловную компенсацию всем пользователям (а они пишут напишите нам - верх цинизма). За такие косяки провайдеры должны наказываться финансово. Дело в том, что не всех Абонентов коснулась проблема, части Абонентов компенсация производилась по письменным заявлениям, части в процессе телефон...
U-LAN
13 дек 2018, 10:18
Форум: Телекоммуникации
Тема: U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)
Ответы: 1055
Просмотры: 114929

U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)

Beaverig писал(а):
12 дек 2018, 19:55
Мне больше всего не понравилось в этой ситуации - информационный вакуум. Попытки узнать что случилось - как головой об стену. Не приятно(
Согласны, это было ошибкой, выводы сделаны, более не повторится. :up:
U-LAN
13 дек 2018, 09:45
Форум: Телекоммуникации
Тема: U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)
Ответы: 1055
Просмотры: 114929

U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)

Мы признаем, что отсутствие информации, по той или иной причине, в такой ситуации, была ошибкой.
Выводы сделаны, такого больше не повторится.
U-LAN
12 дек 2018, 21:13
Форум: Телекоммуникации
Тема: U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)
Ответы: 1055
Просмотры: 114929

U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)

anlug писал(а):
12 дек 2018, 17:21
проблемы сохраняются. половина сайтов не работает!
Уважаемый anlug, по существу будут высказывания?
U-LAN
12 дек 2018, 17:46
Форум: Телекоммуникации
Тема: U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)
Ответы: 1055
Просмотры: 114929

U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)

anlug писал(а):
12 дек 2018, 17:21
проблемы сохраняются. половина сайтов не работает!
от его услуг отказываюсь и всем рекомендую.

Они даже сил в себе не нашли сделать всем перерасчет и компенсацию.

Позор
какие сайты, например
U-LAN
12 дек 2018, 16:21
Форум: Телекоммуникации
Тема: U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)
Ответы: 1055
Просмотры: 114929

U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)

anlug Прекрасная формулировка!!! А как теперь узнать получил, например, я компенсацию или нет? :rofl: :rofl: :rofl: Я через info@u-lan.ru решал вопрос с минусовым балансом, но никаких сообщений дополнительно после этого не получал. Если есть сомнения зайти в Личный кабинет, посмотреть статистику пл...
U-LAN
12 дек 2018, 01:20
Форум: Телекоммуникации
Тема: U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)
Ответы: 1055
Просмотры: 114929

U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)

Доброй ночи, наконец появилась возможность пояснить по случившейся ситуации. За прошедшую неделю мы столкнулись с 2-мя крупными сбоями в результате которых были в первом случае потеряны недельные данные по принятым платежам, простой в работе сайта, личного кабинета, внутренней системы бизнесс процес...
U-LAN
10 дек 2018, 17:05
Форум: Телекоммуникации
Тема: U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)
Ответы: 1055
Просмотры: 114929

U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)

У меня всё также интернета нет, в личном кабинете баланс отрицательный. Уведомлений по почте или телефону - ноль, ни сроков восстановления, ни признания проблемы. Похоже U-LANа все хорошо, пока у абонентов все плохо :lol: :lol: :lol: Добрый ден, если баланс по прежнему отрицательный отпишитесь пожа...
U-LAN
10 дек 2018, 17:03
Форум: Телекоммуникации
Тема: U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)
Ответы: 1055
Просмотры: 114929

U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)

Работа восстановлена, если не работает позвоните пожалуйста в тех. поддержку.


Приносим извинения за неудобства, надеемся на понимание.
U-LAN
01 дек 2018, 22:29
Форум: Телекоммуникации
Тема: U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)
Ответы: 1055
Просмотры: 114929

U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)

Piroman81 писал(а):
01 дек 2018, 13:03
А что опять с камерами??? То сайт не работал теперь камеры не грузятся, а если грузятся то запись показывают а не онлайн???
Трансляция камер по техническим причинам временно приостановлена.
В ближайшие дни сервис будет восстановлен.
U-LAN
02 ноя 2018, 15:46
Форум: Телекоммуникации
Тема: U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)
Ответы: 1055
Просмотры: 114929

U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)

Fredyy писал(а):
02 ноя 2018, 15:04
Добрый день. Что мне нужно сделать для расторжения договора?
здравствуйте, пришлите пожалуйста свой номер лицевого счета
U-LAN
29 окт 2018, 23:05
Форум: Телекоммуникации
Тема: U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)
Ответы: 1055
Просмотры: 114929

U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)

Piroman81 писал(а):
29 окт 2018, 22:05
На IOS у меня стоит Chrom и Edge. На Edge и Safari камеры работают . В Chrome не запускаются.
ради эксперимента, попробуйте хром переустановить, у наших разработчиков Хром показывает на айфонах.
U-LAN
27 окт 2018, 18:21
Форум: Телекоммуникации
Тема: U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)
Ответы: 1055
Просмотры: 114929

U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)

Piroman81 писал(а):
27 окт 2018, 01:22
На яблоке Хром не показывает только через Эксплоуэр. На ПК в Хроме при нажатии на камеры перекидывает на верх страницы. Для страницы флеш разрешен.
Флеш мы более не используем.
Вы имеете ввиду, что на iOS Сафари, а не Эксплорер?
На ПК попробуйте Эксплорер.
U-LAN
26 окт 2018, 23:54
Форум: Телекоммуникации
Тема: U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)
Ответы: 1055
Просмотры: 114929

U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)

на яблоке хром или сафари?
про вин. чудеса... проверим подкрутим!
U-LAN
26 окт 2018, 23:32
Форум: Телекоммуникации
Тема: U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)
Ответы: 1055
Просмотры: 114929

U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)

что за устройство, какая ОС?
U-LAN
26 окт 2018, 18:09
Форум: Телекоммуникации
Тема: U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)
Ответы: 1055
Просмотры: 114929

U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)

Опять камеры у нас перестали, почему-то, показывать, хотя никаких изменений на нашем компьютере не было. А есть возможность перевести плеер на HTML5? Флеш умер, браузеры его не любят, а некоторые вообще не поддерживают. U-LAN , здравствуйте. К сожалению, нам так и не удалось восстановить на нашем к...
U-LAN
26 окт 2018, 17:46
Форум: Телекоммуникации
Тема: U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)
Ответы: 1055
Просмотры: 114929

U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)

Если у кого есть проблемы со скоростью к каким-либо определенным ресурсам, можно проанализировать связанность, глянуть looking glass. как в решете воду носить, все гораздо сложнее в современном интернете :mig: С учетом того, что в ripe ресурсы вам были выделены 10 лет назад и у вас не самая маленьк...
U-LAN
26 окт 2018, 16:14
Форум: Телекоммуникации
Тема: U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)
Ответы: 1055
Просмотры: 114929

U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)

lyamkin, помогли ли Вам наши советы или требуется выезд специалиста на место для детального рассмотрения проблемы?
U-LAN
26 окт 2018, 16:11
Форум: Телекоммуникации
Тема: U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)
Ответы: 1055
Просмотры: 114929

U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)

Я вижу скорее проблему роста компании-провайдера. Количество клиентов выросло. Старые дохлые железки или плохие стыки. Или то и другое. В принципе все решаемо, это обыденная ситуация. Только вот не нужно вешать людям лапшу на уши! В виде забитых каналов wi-fi, когда они уверяют вас что сидят через ...